আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম খেলার সব নিয়ম এখানে আছে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে আমরা কিভাবে কাজ করি, আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত থাকে, এবং কোন সমস্যা হলে কার…
w7000 এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং খেলতে পারার যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা বয়স যাচাই করি এবং একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষেধ করি। আপনার জমা ও উত্তোলন bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে হয়, এবং প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিস্টেমে লিপিবদ্ধ থাকে।
গেম খেলার সময় ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত যাচাই করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে খেলছেন বা দেশের অন্য কোথাও—আমরা ২৪/৭ আপনার সেবায় আছি।
ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। গড়ে কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে 'সহায়তা' বিভাগ খুলুন। সেখান থেকে আপনার সমস্যার বিবরণ জানিয়ে টিকেট খুলতে পারেন।
w7000 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। যেকোনো সময়…
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL সুরক্ষার মাধ্যমে এনক্রিপ্ট থাকে। হ্যাকাররা আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে আমরা ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়ার পদক্ষেপ…
bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি ব্যাংক বা ডিজিটাল ওয়ালেটে যায়, আমরা রাখি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা উত্তোলন করতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম যাচাই করি এবং হুমকি থেকে রক্ষা করি। আপনার মোবাইল ডিভাইসও নিরাপদ রাখতে দুই-ধাপ প্রমাণীকরণ ব্যবহার করতে…
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়ার আগে আপনি পড়ে বুঝে নিতে…
নতুন খেলোয়াড়রা প্রায়ই একই প্রশ্ন করেন। এখানে আমরা w7000 এর শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর দিয়েছি।